Искусство неконфликтного общения: Как общаться позитивно и конструктивно? Вебинар для волонтеров

48 Просмотры
Издатель
Как правильно высказывать друг другу накопившиеся претензии? Не нужно много времени, чтобы выпустить пар, поссориться в пух и прах, но потом приходится иметь дело с последствиями собственной несдержанности. Избегать такого положения вас научит практикующий коуч Михаил Котляревский.

На вебинаре Вы узнаете:
– Как выстроить нетоксичный диалог;
– Как разрешать конфликты максимально мягко и безопасно для всех заинтересованных сторон;
– Как выражать обоснованную критику, не унижая собеседника.

Вы проработаете:
– Технологии конструктивных отношений, а именно: позитивный отзыв, пирамиду общения, эмпатическое слушание
– Схему с «я-сообщением», разбор нюансов по следующим позициям: чувства, описание ситуации, конфликтогены в речи, позитивное формулирование.

Ведущий вебинара: Михаил Котляревский – координатор дистанционных проектов в Школе социального волонтерства, сертифицированный лайф-коуч (Professional Coach ICU, ICTA и ICPA), психолог-консультант, гештальт-практик, семейный консультант.

Организаторы вебинара: Добровольческое движение «Даниловцы» http://www.danilovcy.ru/, Школа социального волонтерства http://volonter-school.ru/, ГБУ Центр «Моя карьера» https://mycareer.moscow/#/applicant
Категория
Занимательная математика
Комментариев нет.